
En Île-de-France, les équipes d’INORIX GROUPE assurent notamment des missions de sûreté dans les transports publics sur plusieurs départements de la région.
Dans les transports publics, les équipes de sûreté doivent pouvoir rester en contact permanent, malgré des déplacements fréquents et un territoire d’intervention étendu. Les agents peuvent notamment être répartis entre les bus et les véhicules d’intervention. Lorsqu’une intervention nécessite qu’ils se séparent, les radios permettent au chef d’équipe et aux agents de conserver une communication directe.
« Instavox nous sert de moyen de communication entre les équipes et entre le chef d’équipe et les agents lors des missions de sûreté des transports pour la sécurisation des transports publics. »
Cette organisation permet également aux équipes d’être plus efficaces lors de leurs missions. Un chef d’équipe peut rester dans son véhicule pendant que deux agents interviennent dans un bus. Si une situation nécessite leur déplacement, ils peuvent rapidement rejoindre le véhicule et se rendre sur un autre bus, une gare ou tout autre point nécessitant leur présence.
Pour INORIX GROUPE, la souplesse de la solution LTE Instavox constitue un autre avantage important.
« Ce qui me plaît le plus, c’est le côté efficace, le côté adaptable et derrière, multi-opérateurs. Il n’y a pas de saturation de réseau », a expliqué le responsable des opérations.
Grâce à la console de supervision Instavox, le « Dispatcher », les équipes encadrantes peuvent également transmettre une information en temps réel à une équipe ou à l’ensemble des utilisateurs concernés. La solution permet ainsi de faciliter la circulation de l’information entre les équipes présentes sur le terrain.
Dans un environnement comme l’Île-de-France, où les conditions de circulation peuvent également avoir un impact sur les délais d’intervention, cette capacité à maintenir le contact entre les agents constitue un véritable atout opérationnel.
Les solutions Instavox sont également utilisées par INORIX GROUPE dans d’autres régions et pour différents contrats, notamment à Rennes et à Bordeaux. Le principe reste le même : permettre aux agents et aux chefs d’équipe de rester connectés tout au long de leur mission, que les équipes soient engagées dans les transports publics ou dans des opérations de sécurité mobile.
Pour INORIX GROUPE, les radios LTE Instavox sont ainsi devenues un outil de communication quotidien, permettant aux équipes de sûreté de rester en contact, de partager rapidement les informations et de mieux coordonner leurs interventions sur le terrain.