Protection Civile des Vosges
L'association
Pouvez-vous vous présenter et nous parler de votre structure ?
« Je suis Cyprien Aubert, Directeur Départemental des Opérations à la Protection Civile des Vosges. Je m’occupe principalement de la gestion des postes de secours, notamment tout ce qui concerne les renforts.
La Protection Civile des Vosges est une association agréée de sécurité civile qui assure trois grandes missions : l’aide aux populations sinistrées, la formation et la mise en place de dispositifs de secours lors d’événements. »
Pourquoi avoir choisi Instavox ?
« C’est une nouvelle technologie de communication. Actuellement, dans les Vosges, on est sur de la radio VHF classique et si on n’a pas de relais, on ne peut pas communiquer d’un bout à l’autre du département.
L’idée d’Instavox, c’est de passer par un réseau téléphonique et d’avoir des communications avec n’importe quelle équipe qui est à portée de réseau. »
Avant Instavox, les équipes utilisaient des radios analogiques VHF ou numériques, limitées par la portée et la nécessité d’infrastructures relais.
Avec Instavox, la communication repose sur les réseaux mobiles LTE/4G/5G. Concrètement, cela permet :
- une couverture quasi illimitée, sans dépendre d’antennes relais spécifiques
- des communications instantanées de type “push-to-talk”, « talkie walkie »,comme une radio classique
- une qualité audio nettement améliorée
- la géolocalisation des équipes en temps réel, essentielle en intervention
« On a choisi Instavox pour avoir une portée illimitée. L’autre critère pour nous était aussi la qualité audio. On souhaitait aussi la géolocalisation, qui est quand même très intéressante. »
Qu’est-ce que cela a changé dans votre quotidien ?
« On a gagné en qualité de communication, en réactivité. On gagne en qualité de travail de manière générale. On gagne aussi en sécurité. »
Grâce à une communication plus fiable et plus claire, les équipes peuvent coordonner leurs actions plus efficacement, même sur des dispositifs étendus ou complexes.
Quels sont les points forts de la solution ?
« La couverture réseau. Nous sommes pourtant dans les Vosges, avec des zones montagneuses, et nous n’avons pas rencontré beaucoup de zones blanches. C’est le gros avantage de la solution Instavox. »
Instavox permet aux équipes de rester connectées dès lors qu’un réseau mobile est disponible.
Dans quels types de situations utilisez-vous Instavox ?
La solution est utilisée sur des dispositifs de grande ampleur, mobilisant de nombreuses équipes comme l’Infernal Trail des Vosges.
« Nous sommes des équipes de 30 à 60 personnes lorsque nous utilisons Instavox. Sur de gros événements, on peut aller jusqu’à 70 secouristes, notamment avec les départements voisins. »
« On travaille avec d’autres protections civiles sur des événements comme l’Infernal Trail des Vosges. C’est un trail de plusieurs jours, avec des parcours pouvant aller jusqu’à 200 km sur plusieurs départements. Avant, les communications étaient assez limitées. Aujourd’hui, avec Instavox, on maintient un lien permanent avec le poste de commandement. »
Un mot sur le matériel ?
« Les radios TELOX que nous utilisons sont très robustes et parfaitement adaptées à nos missions. »
Associée à des terminaux professionnels résistants, la solution Instavox répond aux contraintes du terrain : conditions météo, interventions prolongées, environnements exigeants.
Grâce à Instavox, la Protection Civile des Vosges dispose aujourd’hui d’un système de communication moderne, fiable et sans contrainte d’infrastructure. Un atout majeur pour coordonner efficacement les équipes, améliorer la sécurité des intervenants et garantir une meilleure prise en charge des opérations sur le terrain.